در این ویدیو، برزنونی چند نکته عملی برای کنترل و هدایت مؤثر اعتراضات ارائه می‌کند: گوش دادن فعال: ابتدا اعتراض را کامل بشنوید تا عمق نگرانی طرف مقابل را درک کنید. پذیرش هوشمندانه: با احترام، بخش درست اعتراض را بپذیرید تا اعتماد ایجاد شود. پیشنهاد جایگزین: در ادامه، با بیان راه‌حل جایگزین، مسیر مذاکره را مهندسی کنید. حفظ موضع راهبردی: تا پایان مذاکره، تمرکز و آرامش خود را حفظ کنید.

ادامه مطلب

سید محسن برزنونی و اهمیت انتقاددر هنر مذاکره حرفه‌ای در این ویدیو، سید محسن برزنونی به یکی از موضوعات مهم در فرآیند گفتگو و تعاملات کاری می‌پردازد: چگونه باید با انتقاد و اعتراض در مذاکره برخورد کرد. او توضیح می‌دهد که وقتی طرف مقابل، پرسشی مطرح می‌کند یا نسبت به بخشی از صحبت‌های شما انتقادی دارد، در واقع این نشان می‌دهد که موضوع برای او اهمیت دارد. در حقیقت، اگر …

ادامه مطلب

سید محسن برزنونی و مدیریت انتقادات در مذاکره حرفه‌ای در این ویدیو، به یکی از مهم‌ترین چالش‌های هر گفت‌وگو یعنی مواجهه با انتقاد و اعتراض طرف مقابل پرداخته می‌شود. بسیاری از افراد تصور می‌کنند که اگر پیشنهادی منطقی، منصفانه و به سود هر دو طرف ارائه دهند، طرف مقابل باید بدون هیچ مخالفتی آن را بپذیرد؛ اما واقعیت مذاکره چنین نیست. در گفت‌وگوهای واقعی، اختلاف نظر، نشانه شکست نیست، بلکه …

ادامه مطلب