به گفته‌ی سید محسن برزنونی، مطالعات روان‌شناسی نشان می‌دهد افراد معمولاً به کسانی که به آن‌ها شبیه‌تر هستند، احساس نزدیکی و اعتماد بیشتری دارند. این مشابهت می‌تواند در رفتار، علایق، ظاهر، فرهنگ و حتی نحوه‌ی گفتار‌ بروز یابد. هرچه از این شباهت‌ها آگاهانه‌تر و حرفه‌ای‌تر در مذاکره استفاده کنید، احتمال موفقیت و پذیرش شما چندبرابر می‌شود.

ادامه مطلب

سید محسن برزنونی و مدیریت انتقادات در مذاکره حرفه‌ای در این ویدیو، به یکی از مهم‌ترین چالش‌های هر گفت‌وگو یعنی مواجهه با انتقاد و اعتراض طرف مقابل پرداخته می‌شود. بسیاری از افراد تصور می‌کنند که اگر پیشنهادی منطقی، منصفانه و به سود هر دو طرف ارائه دهند، طرف مقابل باید بدون هیچ مخالفتی آن را بپذیرد؛ اما واقعیت مذاکره چنین نیست. در گفت‌وگوهای واقعی، اختلاف نظر، نشانه شکست نیست، بلکه …

ادامه مطلب