سید محسن برزنونی توضیح می‌دهد که انتقاد، هرچند گاهی تلخ به نظر برسد، در حقیقت فرصتی ارزشمند برای شناخت نقاط ضعف و تقویت جایگاه گفتگو است. وقتی از انتقاد سپاسگزاری می‌کنیم، به طرف مقابل نشان می‌دهیم که به صداقت و دغدغه او احترام گذاشته‌ایم. این واکنش، نه‌تنها قدرت ما را کم نمی‌کند بلکه نشانه اعتماد به نفس بالا و درایت است. در مذاکره‌های حرفه‌ای، تشکر به معنای پذیرش حمله نیست، بلکه ابزار کنترل فضا و مسیر گفتگو است.

ادامه مطلب